Die Rezeptionsfee
Zu den Aufgaben der Rezeptionsfeen heutzutage gehört in den modernen Zahnarztpraxen mehr, als die Terminvergabe und das telefonieren mit Ihren Patienten.
Dieses Seminar hilft Ihnen Abläufe zu optimieren und gibt Anregungen für Innovationen in Ihrer Praxis.
Datum
| - Termin auf Anfrage - |
Referent:
Nicole Graw
Gebühr:
120,- EUR
Inhalte:
- Optimales und individuelles Terminmanagement.
- Positives Fehler- und Beschwerdemanagement.
- Der erste Eindruck zählt: Das Telefongespräch.
- Ein erfolgreiches Praxiskonzept aus der Praxis für die Praxis.
- Ihr Wartezimmer als Wohlfühlort.
